Brief Pembatas Ego Pebisnis dan Desainer EGO! Setiap orang apapun latar belakang profesinya tidak pernah terlepas dari ego masing-masing. Pedagang memiliki ego agar produknya habis terjual dan mendapat keuntungan besar.…
Mengenal Simbiosis Mutualisme Antar Pebisnis, Desainer & Calon Konsumen Demand and Supply! Tentunya sudah tidak asing bagi kita bahwa dalam hukum ekonomi, setiap ada permintaan pasti ada penawaran. Roda kehidupan…
Mengenal Definisi CXM & Definisi CRM Ada perbedaan yang jelas antara Customer Experience Management (CXM) dan Customer Relationship Management (CRM). Untuk mengetahuinya, kita harus melihat definisi CXM dan definisi CRM.…
Memahami Pengertian CXM & CRM CXM: Customer Experience Management mencakup pengalaman individual dalam satu transaksi serta jumlah semua pengalaman di semua titik temu dan saluran antara pelanggan dan pemasok dalam…
