Mengukur Keberhasilan Kampanye Branding: KPI yang Harus Diperhatikan
Branding adalah salah satu elemen paling krusial dalam strategi pemasaran sebuah perusahaan. Kampanye branding yang efektif tidak hanya membangun kesadaran merek tetapi juga meningkatkan loyalitas pelanggan dan memperkuat posisi pasar.…
Transformasi Digital Bukan Hanya Sekadar Tentang Teknologi
Tercatat hingga akhir 2019, pengguna internet di Indonesia mencapai angka 150 juta atau sekitar 56 persen dari total jumlah penduduk. Jumlah ini terus mengalami peningkatan. Masyarakat menggunakan teknologi digital dan…
DESAIN: “INVESTASI” JANGKA PANJANG BAGI PEBISNIS
Desain Investasi Jangka Panjang Bagi Para Pebisnis Pernah kan Anda bertanya, mengapa perusahaan yang sudah stabil, mapan, dan maju, tetap mengiklankan bisnisnya di berbagai media? Pernahkah Anda memikirkan, apakah itu…
JEMBATAN bernama “BRIEF”: PEMBATAS EGO PEBISNIS & DESAINER
Brief Pembatas Ego Pebisnis dan Desainer EGO! Setiap orang apapun latar belakang profesinya tidak pernah terlepas dari ego masing-masing. Pedagang memiliki ego agar produknya habis terjual dan mendapat keuntungan besar.…
SIMBIOSIS MUTUALISME: PEBISNIS, DESAINER, dan CALON KONSUMEN
Mengenal Simbiosis Mutualisme Antar Pebisnis, Desainer & Calon Konsumen Demand and Supply! Tentunya sudah tidak asing bagi kita bahwa dalam hukum ekonomi, setiap ada permintaan pasti ada penawaran. Roda kehidupan…
Meskipun Memiliki Perbedaan, Apakah CXM Adalah CRM Baru?
Mengenal Definisi CXM & Definisi CRM Ada perbedaan yang jelas antara Customer Experience Management (CXM) dan Customer Relationship Management (CRM). Untuk mengetahuinya, kita harus melihat definisi CXM dan definisi CRM.…
Mengenal CRM & CXM Dalam Penerapan Strategi Bisnis
Memahami Pengertian CXM & CRM CXM: Customer Experience Management mencakup pengalaman individual dalam satu transaksi serta jumlah semua pengalaman di semua titik temu dan saluran antara pelanggan dan pemasok dalam…
Mengenal Keterkaitan Antara OKR, Balanced Scorecard dan Strategy Maps
Apakah Anda sudah pernah mendengar tentang OKR? Objective and Key Result atau OKR adalah sebuah metode pengukuran manajemen kerja yang juga memiliki keterkaitan dengan balanced scorecard dan strategy maps. Apabila perusahaan…